宜昌市西陵区“残疾人辅具维修回收共享服务”由区残联提供统筹保障。作为联系残疾人的重要纽带，西陵区残联集“代表、服务、管理”职能，深耕助残事业，建成覆盖全区街道和社区的服务体系，以“残疾人之家”为引领，打造辅具维修共享站点建设，构建全方位的保障网络。

宜昌优邦作为西陵区残联正式授权引进的专业服务运营商，技术实力是优邦履职的核心依托，践行“专业守护、暖心服务”的核心理念，组建专项技师团队，全面承接并高效运营残疾人辅具维修及共享服务项目，持续传递关爱与温暖。每一件共享辅具经优邦公司专业处理后，均确保安全无虞、清洁卫生、功能完备。推动闲置资源在社区间高效流转，充分释放社会效益。
 
配备“辅具服务直通车”，为行动不便的残疾人、老年人提供上门取送、现场检测与维修一体化服务，将便捷与关怀送至家门口，切实提升服务可及性与体验感。

在履行指定服务职责过程中，优邦公司以优质服务与区残联形成高效协作合力，深入各街道“残疾人之家”开展辅具安全知识讲座、使用技能培训及免费保养服务，全面提升使用者的安全意识与自主维护能力，增强辅具使用效能与保障水平。建立健全服务对象档案体系，实施定期回访与动态跟踪，持续关注需求变化，确保服务精准到位。
 
宜昌优邦在区残联的统筹规划、政策引领与质量监管下，实现政企协联动，积极践行社会责任。获电视台等视频媒体关注报道，引发社会广泛关注与积极反响。宜昌优邦经理秦中山表示：“将持续优化服务体验，深入探索“互联网+辅具服务”新模式，不断延伸服务覆盖面，努力打造残疾人信赖、残联放心、社会认可的高品质服务品牌。用实际行动践行“全心全意为伤残人服务”的企业宗旨”。此次辅具维修服务的顺利推进，也是宜昌优邦主动担当、践行社会责任的生动体现。