相信很多穿戴假肢的朋友都很害怕过安检,每次经过安检门都会“滴”地响一声,尤其是安检员拿着检测器在自己身上扫,触碰到自己的假肢的时候心都会提到嗓子眼,害怕别人的询问。但其实不用怕,过安检的时候可以选择绿色通道,出示残疾证。这样不仅不用排队,而且绿色通道一般在最靠边的安检口,可以大大缩短了过安检的时间。残疾人坐飞机,可以联系航空客服订购机票并申请办理轮椅服务。
在机场内、安检区、以及登机口区域你都使用机场提供的轮椅,会有一名航空公司或者机场的地服人员陪同到达登机口,会被安排提前登机直至被安置在客机内合适的座位。到达目的地后你需要等其他客人下机后,目的地地服人员会上来和客舱人员一起协助下机直至陪同到行李提取。
残疾人乘坐过程比较艰辛,要提前了解到那些是需要注意的事情,具体有下面几项:
1.购票时需提前申请特别服务,以便航空公司做特殊安排,具备乘机条件的残疾人需要航空公司提供供航空器上使用的医用氧气、托运电动轮椅、机上专用窄型轮椅、为具备乘机条件的残疾人团体提供服务、携带服务犬进入客舱等设施或服务时,应在订座时提出,最迟不能晚于航班离站时间前72小时。以便航空公司进行协调和准备,并通过其订座系统或其他手段,确保该需求被记录,并及时传递到相关人员。
2.在飞行中需要使用医用氧气以及在飞行过程中没有额外的医疗协助无法安全地完成航空旅行的残疾人,需要向航空公司提供医疗证明。无法对机上工作人员介绍的安全说明和注意事项加以理解或作出反应,或不能与承运人的机上工作人员进行交流的残疾人以及不能自行从航空器上紧急撤离的残疾人需要在乘机时有陪伴人员。
3.航空公司除安全或法律另有规定外,承运人不得因残疾人的残疾造成其外表或非自愿的举止可能对机组或其他旅客造成冒犯、烦扰或不便而拒绝运输具备乘机条件的残疾人。同时,当承运人因安全等原因拒绝为具备乘机条件的残疾人提供运输时,应向其说明拒绝的理由。具备乘机条件的残疾人要求提供书面解释的,承运人应在拒绝运输之后10日内提供。